Šta su mikro-vještine?
Kada govorimo o zapošljivosti, najčešće mislimo na formalno obrazovanje, radno iskustvo ili poznavanje određenih alata i jezika. Međutim, postoje i sitne, naizgled neprimjetne vještine koje često presudno utiču na to kako nas poslodavci doživljavaju. To su mikro-vještine - male, svakodnevne navike i ponašanja koja govore mnogo o vašem profesionalizmu i odnosu prema radu.
Mikro-vještine nisu velike tehničke kompetencije, nego detalji koji utiču na međuljudske odnose, kvalitet saradnje i vašu ukupnu pouzdanost u očima kolega i poslodavca. Upravo zbog toga, iako rijetko stoje u CV-ju, one u praksi mogu biti presudne.
Primjeri mikro-vještina
Primjeri mikro-vještina koje poslodavci cijene uključuju sposobnost aktivnog slušanja, jasnu i sažetu komunikaciju, urednost i preciznost, kao i sposobnost da se ispoštuju rokovi. Male navike poput pravilno napisanog e-maila, spremnosti da date i primite povratnu informaciju ili prilagodljivosti kada dođe do promjene plana, ostavljaju snažan utisak.
Poslodavci cijene mikro-vještine
Važnost mikro-vještina ogleda se u tome što poslodavci često mogu obučiti novog zaposlenika tehničkim znanjima, ali mnogo teže mogu prenijeti vještine poput strpljenja, odgovornosti ili pažnje prema detaljima. One su zapravo pokazatelj vašeg karaktera i profesionalnog pristupa poslu.
Kako razvijati mikro-vještine?
Mikro-vještine se razvijaju svakodnevno. Potrebno je biti svjestan vlastitog ponašanja, tražiti povratnu informaciju od kolega i aktivno raditi na sitnim promjenama - bilo da se radi o organizaciji vremena, kulturi komunikacije ili načinu na koji odgovarate na zadatke.
Zaključak
U konačnici, upravo te „male“ vještine mogu napraviti veliku razliku između kandidata koji samo ispunjava formalne uslove i kandidata kojeg poslodavac prepoznaje kao pravog člana tima.